Bu “Şartlar ve Koşullar”, www.plcotomasyon.com adresinden ürün satın alan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi kullanmanız, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Tanımlar
- Satıcı: PLC Otomasyon (www.plcotomasyon.com)
- Alıcı: Site üzerinden sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi
- Ürün: Satışa sunulan her türlü endüstriyel ekipman, otomasyon bileşeni, yedek parça, vs.
2. Sipariş ve Sözleşme
- Tüm siparişler, stok durumu ve ödeme onayına bağlıdır.
- Sipariş oluşturulması, ön provizyon niteliğindedir. Satıcı siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
- Ürün bilgileri, stok ve fiyatlar zaman zaman değiştirilebilir. Sistemdeki teknik hatalardan doğacak fiyatlandırma sorunlarında Satıcı sorumluluk almaz.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
- Fiyatlara KDV dahil olup, ödeme sırasında açıkça belirtilir.
- Ödeme; kredi kartı, havale/EFT veya anlaşmalı sistemler üzerinden güvenli şekilde yapılır.
- Siparişin işleme alınması için ödeme onayı zorunludur.
4. Teslimat ve Kargo
- Siparişler, stokta mevcutsa 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kargo süresi, alıcının bulunduğu ile göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat sırasında ürün paketini kontrol ediniz. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
5. Garanti ve Teknik Destek
- Satılan ürünler üretici garantilidir (garanti süresi ürün sayfasında belirtilir).
- Ürün arızalarında, garanti kapsamında ücretsiz tamir ya da değişim yapılır.
- Garanti dışı durumlar: Yanlış montaj, kullanıcı hatası, sıvı teması, yüksek voltaj gibi durumlar.
6. İade ve Cayma Hakkı
- Mesafeli satış sözleşmesine göre, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
- Ürün kullanılmamış, kutusu zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Özel siparişle getirilen ürünler, modifiye edilmiş cihazlar iade kapsamına girmez.
- İade durumlarında kargo alıcıya aittir (sadece kusurlu ürünlerde satıcı karşılar).
7. Kullanım Koşulları
- Site içerikleri bilgilendirme amaçlıdır, teknik dokümanlar üreticiye göre değişiklik gösterebilir.
- Kullanıcılar site üzerinden yasa dışı, zararlı veya yanıltıcı faaliyetlerde bulunamaz.
- Site içeriği, grafik, ürün görselleri ve metinler PLC Otomasyon’a aittir, izinsiz kullanılamaz.
8. Sorumluluk Reddi
- Ürünlerin kullanımından doğabilecek teknik veya ticari zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
- Otomasyon ürünleri uzman kişiler tarafından monte edilmelidir.
- PLC Otomasyon, üçüncü taraf web siteleri veya entegrasyonlar üzerinden gelen arızalardan sorumlu tutulamaz.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
- Tüm kullanıcı bilgileri KVKK ve GDPR kapsamında korunur.
- Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. Değişiklik Hakkı
PLC Otomasyon bu şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.